Сложные споры заемщиков и МФО решит медиатор

МФО и заемщик смогут решить любые споры друг с другом до суда, если обратятся за помощью к медиатору — независимому эксперту, который назначается арбитражем.

Процесс медиации поможет быстро выйти из сложной ситуации между кредитором и заемщиком, а также погасить долги до начала суда. Услуга медиатора в договорах микрозаймов будет обязательным условием работы МФО.

Заемщик сможет воспользоваться услугами медиатора в любом арбитражном суде. Для них, если они являются клиентами МФО, такая услуга будет бесплатной, а вот МФО придется заплатить.

В будущем кредиторы будут получать помощь медиатора безвозмездно, когда будет принят закон о финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг.

Источник информации: capital-finances.ru